Legal

Política de
Privacidad

Última actualización: Octubre 2026

1. Quién Controla Tus Datos

Orgullo.Art es operado por Sola Design, LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida, que opera bajo el nombre comercial Orgullo.Art ("Orgullo", "nosotros"). Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en hola@orgullo.art para cualquier consulta relacionada con privacidad.

Orgullo.Art está dirigido a personas en los Estados Unidos y sus territorios. Tus datos se almacenan y procesan en los Estados Unidos; si accedes desde otro país, entiendes que tu información se transferirá allí.

2. Qué Información Recopilamos

Dato Cuándo se recopila Por qué y quién lo ve
Nombre y correo electrónico Al registrarte como artista o al comprar Crear tu cuenta, procesar pedidos y comunicarnos contigo
Contraseña Al registrarte como artista Autenticación. Se guarda cifrada (hash) en Supabase; nosotros no podemos verla
Perfil de artista: país, ciudad, biografía, Instagram, sitio web, foto de perfil Al registrarte o editar tu perfil Público. Se muestra en tu perfil y en el directorio de artistas. El país determina si puedes publicar obra a la venta
Teléfono del artista Opcional, en tu perfil Privado. Solo tú y Orgullo lo ven
Cuenta de cobro (Stripe Connect) Cuando conectas tu cuenta para recibir pagos Privado. Stripe recopila directamente tu identidad, datos fiscales y cuenta bancaria; Orgullo solo guarda el ID de tu cuenta de Stripe y si los pagos están habilitados. Lo usamos para pagarte tu 90%
Zelle / Venmo (método anterior) Si lo registraste antes de Stripe Connect Privado. Solo tú y Orgullo lo ven. Lo usamos solo si aún no has conectado tu cuenta de Stripe
Fotografías de obras Al publicar como artista Públicas. Eliminamos los metadatos de la imagen (incluida la ubicación GPS y datos de la cámara) al subirla
Nombre, dirección de envío y teléfono (opcional) del comprador Al realizar una compra Procesar el pago con Stripe y enviar la obra. Compartimos la dirección de envío con el artista para que pueda enviarla
Comprobante de envío (foto del recibo) y número de rastreo Cuando el artista confirma un envío Verificar el envío antes de pagar al artista. Almacenamiento privado; solo Orgullo lo ve
Datos de pago Al comprar Procesados por Stripe en su página de pago. Nosotros nunca vemos ni almacenamos datos de tarjeta
Datos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas) Automáticamente al usar el sitio Hosting, seguridad y estadísticas de uso (ver secciones 4 y 5)
Preferencia de idioma y sesión Al usar el sitio o iniciar sesión Guardadas en tu navegador (ver sección 5)

3. Cómo Usamos y Compartimos Tu Información

Usamos tu información para:

  • Operar, proteger y mejorar la plataforma, y prevenir fraude y abuso.
  • Procesar transacciones, coordinar envíos y pagar a los artistas.
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, compras o publicaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de contabilidad.

Actualmente no enviamos correos de marketing. Si en el futuro lo hacemos, será solo con tu consentimiento y con una opción clara para darte de baja (respondiendo "BAJA" o escribiendo a hola@orgullo.art).

Compartimos información únicamente: (a) con el artista, en el caso de compradores, para enviar la obra; (b) con los proveedores de servicios de la sección 4, que la procesan en nuestro nombre; (c) cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos; y (d) en una fusión o venta del negocio, sujeto a esta política.

No vendemos tu información personal ni la compartimos con terceros con fines de publicidad dirigida.

4. Proveedores de Servicios

Usamos los siguientes proveedores, que pueden procesar tus datos bajo sus propias políticas:

  • Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Política →
  • Stripe — pagos a compradores y pagos a artistas (Stripe Connect). Recibe el nombre, correo, teléfono y dirección de envío del comprador asociados a la compra, y recopila la identidad, datos fiscales y bancarios de los artistas para pagarles, bajo sus propios términos. Política →
  • Vercel — hosting. Registra datos de acceso como IP y agente de usuario. Política →
  • Resend — envío de correos transaccionales (por ejemplo, el aviso de venta al artista con la dirección de envío). Política →
  • Google Analytics (GA4) — estadísticas de uso: páginas visitadas y compras completadas. Google recibe tu dirección IP, información del navegador y dispositivo, y las páginas que visitas. No enviamos tu nombre ni tu correo a Google Analytics. Política →
  • Google Fonts y Adobe Fonts — cargan las tipografías del sitio; sus servidores reciben tu dirección IP y datos del navegador al cargarlas. Google → · Adobe →

5. Cookies, Almacenamiento Local y "No Rastrear"

Orgullo.Art guarda en el almacenamiento local (localStorage) de tu navegador: tu preferencia de idioma; la sesión de inicio de sesión de artistas (la gestiona Supabase); y una marca para recordar que cerraste un aviso del panel.

Google Analytics establece cookies propias (_ga, _ga_*) para distinguir visitantes únicos y medir el uso. Stripe y Supabase pueden establecer cookies técnicas para su funcionamiento. No usamos cookies de publicidad ni píxeles de redes sociales.

Google y Adobe, como terceros, pueden recopilar información sobre tu navegación en este sitio a lo largo del tiempo, según sus propias políticas. Puedes desactivar Google Analytics con el complemento de inhabilitación de Google o bloqueando cookies en tu navegador.

Señales "No rastrear": no existe un estándar común para estas señales y por ahora nuestro sitio no cambia su comportamiento al recibirlas. Lo que sí hacemos: no vendemos tus datos y no los usamos para crear perfiles publicitarios.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Corrección: actualizar información incorrecta desde tu perfil de artista, o escribiéndonos.
  • Eliminación: solicitar que eliminemos tu cuenta y datos asociados.
  • Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado.
  • Objeción: oponerte a ciertos usos de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@orgullo.art; podemos pedirte que confirmes tu identidad. Responderemos dentro de los 30 días siguientes; si necesitamos más tiempo (hasta 45 días en total) te lo notificaremos. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

7. Residentes de California (CCPA/CPRA)

Si resides en California, tienes además estos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California:

  • Derecho a saber qué información personal recopilamos, de dónde, para qué la usamos y con quién la compartimos.
  • Derecho a eliminar y a corregir tu información personal.
  • Derecho a la no discriminación por ejercer tus derechos.
  • No vendemos ni "compartimos" información personal (en el sentido de publicidad conductual entre contextos) tal como lo define la CCPA.

En los últimos 12 meses hemos recopilado las categorías de información descritas en la sección 2 (identificadores, información comercial, datos de actividad en internet y contenido que publicas) con los fines y proveedores descritos en las secciones 3 y 4. Para ejercer tus derechos, contáctanos en hola@orgullo.art.

8. Menores de Edad

Orgullo.Art no está dirigido a personas menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años (COPPA). Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en hola@orgullo.art y la eliminaremos de inmediato.

Para crear una cuenta de artista o realizar una compra debes tener al menos 18 años de edad.

9. Seguridad de Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash, reglas de acceso a nivel de base de datos para que cada artista solo pueda ver sus propios datos privados (teléfono y cuenta de cobro), y almacenamiento privado para los comprobantes de envío. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme lo exija la ley.

10. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, salvo los que debamos conservar por obligación legal: registros de transacciones (comprador, dirección de envío, monto, comprobante de envío y pago al artista) pueden retenerse hasta 7 años por razones fiscales y contables. Las copias de seguridad se eliminan conforme se renuevan. Las cuentas de artista inactivas por más de 24 meses pueden cerrarse conforme a los Términos de Uso.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico a usuarios registrados. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, escríbenos a hola@orgullo.art.

Nota: La versión legal y vinculante de esta política es en inglés, de conformidad con las leyes del Estado de Florida. Esta versión en español se proporciona únicamente como referencia.

1. Who Controls Your Data

Orgullo.Art is operated by Sola Design, LLC, a limited liability company incorporated in the State of Florida, doing business as Orgullo.Art ("Orgullo," "we," "us"). We are the controller of your personal data. You may contact us at hola@orgullo.art for any privacy-related inquiries.

Orgullo.Art is intended for people in the United States and its territories. Your data is stored and processed in the United States; if you access the site from another country, you understand your information will be transferred there.

2. Information We Collect

Data When collected Why and who sees it
Name and email address When registering as an artist or purchasing Account creation, order processing, communication
Password When registering as an artist Authentication. Stored as a hash in Supabase; we cannot see it
Artist profile: country, city, bio, Instagram, website, profile photo When registering or editing your profile Public. Shown on your profile and in the artist directory. Country determines whether you can list work for sale
Artist phone number Optional, in your profile Private. Visible only to you and Orgullo
Payout account (Stripe Connect) When you connect your account to get paid Private. Stripe collects your identity, tax details and bank account directly; Orgullo stores only your Stripe account ID and whether payouts are enabled. Used to pay you your 90%
Zelle / Venmo (previous method) If you registered it before Stripe Connect Private. Visible only to you and Orgullo. Used only if you have not yet connected your Stripe account
Artwork photos When publishing as an artist Public. We remove image metadata (including GPS location and camera data) on upload
Buyer name, shipping address and phone (optional) When making a purchase Process payment with Stripe and ship the work. We share the shipping address with the artist so they can ship it
Shipment proof (receipt photo) and tracking number When an artist confirms a shipment Verify shipment before paying the artist. Private storage; only Orgullo sees it
Payment data When purchasing Processed by Stripe on its checkout page. We never see or store card data
Technical data (IP address, browser, device, pages visited) Automatically when using the site Hosting, security and usage statistics (see sections 4 and 5)
Language preference and login session When using the site or logging in Saved in your browser (see section 5)

3. How We Use and Share Your Information

We use your information to:

  • Operate, secure and improve the platform, and prevent fraud and abuse.
  • Process transactions, coordinate shipments and pay artists.
  • Communicate with you about your account, purchases, or listings.
  • Comply with legal, tax and accounting obligations.

We do not currently send marketing emails. If we do in the future, it will be only with your consent and with a clear way to unsubscribe (reply "UNSUBSCRIBE" or write to hola@orgullo.art).

We share information only: (a) with the artist, for buyers, to ship the work; (b) with the service providers in section 4, who process it on our behalf; (c) when required by law or to protect our rights; and (d) in a merger or sale of the business, subject to this policy.

We do not sell your personal information or share it with third parties for targeted advertising.

4. Service Providers

We use the following providers, which may process your data under their own policies:

  • Supabase — database, authentication and file storage. Privacy Policy →
  • Stripe — payments from buyers and payouts to artists (Stripe Connect). Receives the buyer's name, email, phone and shipping address associated with the purchase, and collects artists' identity, tax and bank details to pay them, under its own terms. Privacy Policy →
  • Vercel — hosting. Logs access data such as IP and user agent. Privacy Policy →
  • Resend — sends transactional emails (for example, the sale notice to the artist including the shipping address). Privacy Policy →
  • Google Analytics (GA4) — usage statistics: pages visited and purchases completed. Google receives your IP address, browser and device information, and the pages you visit. We do not send your name or email to Google Analytics. Privacy Policy →
  • Google Fonts and Adobe Fonts — load the site's typefaces; their servers receive your IP address and browser data when doing so. Google → · Adobe →

5. Cookies, Local Storage and "Do Not Track"

Orgullo.Art stores in your browser's local storage (localStorage): your language preference; the login session for artists (managed by Supabase); and a flag remembering that you dismissed a dashboard notice.

Google Analytics sets its own cookies (_ga, _ga_*) to distinguish unique visitors and measure usage. Stripe and Supabase may set technical cookies for their operation. We do not use advertising cookies or social-media pixels.

Google and Adobe, as third parties, may collect information about your browsing on this site over time, under their own policies. You can opt out of Google Analytics with the Google Analytics opt-out add-on or by blocking cookies in your browser.

"Do Not Track" signals: there is no common standard for these signals and our site does not currently change its behavior when it receives one. What we do: we do not sell your data and we do not use it to build advertising profiles.

6. Your Rights

Depending on your location, you may have the following rights regarding your data:

  • Access: request a copy of the data we hold about you.
  • Correction: update incorrect information from your artist profile, or by contacting us.
  • Deletion: request that we delete your account and associated data.
  • Portability: request your data in a structured format.
  • Objection: object to certain uses of your data.

To exercise any of these rights, contact us at hola@orgullo.art; we may ask you to confirm your identity. We will respond within 30 days; if we need more time (up to 45 days in total) we will tell you. We will not discriminate against you for exercising your rights.

7. California Residents (CCPA/CPRA)

If you are a California resident, you also have these rights under the California Consumer Privacy Act:

  • Right to know what personal information we collect, from where, why we use it, and with whom we share it.
  • Right to delete and to correct your personal information.
  • Right to non-discrimination for exercising your rights.
  • We do not sell or "share" personal information (in the cross-context behavioral advertising sense) as defined by the CCPA.

In the past 12 months we have collected the categories of information described in section 2 (identifiers, commercial information, internet activity data, and content you post) for the purposes and with the providers described in sections 3 and 4. To exercise your rights, contact us at hola@orgullo.art.

8. Minors

Orgullo.Art is not directed to persons under 13 years of age and we do not knowingly collect personal information from children under 13 (COPPA). If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with personal information, contact us at hola@orgullo.art and we will delete it promptly.

To create an artist account or make a purchase you must be at least 18 years of age.

9. Data Security

We take reasonable measures to protect your information: encrypted connections (HTTPS), hashed passwords, database-level access rules so each artist can see only their own private data (phone and payout account), and private storage for shipment receipts. However, no system is 100% infallible. In the event of a security breach affecting your data, we will notify you as required by law.

10. Data Retention

We retain your data while your account is active. If you request account deletion, we will delete your personal data within 30 days, except what we must keep by legal obligation: transaction records (buyer, shipping address, amount, shipment receipt and artist payout) may be retained for up to 7 years for tax and accounting purposes. Backups are deleted as they roll off. Artist accounts inactive for more than 24 months may be closed under the Terms of Use.

11. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. Material changes will be communicated by email to registered users. The "last updated" date at the top of this page always reflects the current version.

12. Contact

For any questions about this policy or your data, contact us at hola@orgullo.art.